Mis Opciones de Reparación
Reparaciones Programadas
A través del flujo normal de las reparaciones se han programado basado en el principio FIFO . Después de recibir la orden de reparación, le confirmemos el tiempo necesario para realizar la reparación.
Servicio de Reparación de Recambio
Nuestro laboratorio recibe a menudo las unidades comunes para los que ya tenemos piezas o componentes de reemplazos testeados y funcionando. En estos casos, podemos ofrecer a nuestros clientes un servicio de intercambio simple, que les permite obtener rápidamente una unidad equivalente y en funcionamiento sin tener que esperar por la reparación de los componentes defectuosos.
Servicio de Reparación de Emergencia
Asignamos suma urgencia en el proceso de reparación a las unidades críticas para su proceso productivo. Estas unidades pueden llegar a nuestro centro de reparación via entrega rápida o mediante ingeniero de planta. Nuestro personal le examinará la unidad y de inmediato podremos saber las distintas opciones de reparación que podemos ofrecer. En la mayoría de los casos, las reparaciones sólo requieren unas pocas horas, normalmente, la unidad puede ser devuelta el mismo día de su recepción. En 2013, nuestro laboratorio de servicio técnico recibió y manejó con éxito un gran número servicios de reparación de emergencias. Para prevenir este tiempo de inactividad en el proceso productivo, aconsejamos a nuestros clientes tener un stock de repuestos para estas piezas críticas.