Tilaus ja toimitus

Seuraavia toimitusehtoja sovelletaan Etex Oy:n (www.etex.fi ,Y-tunnus 2010990-0 ) ja sen asiakkaiden välisessä suhteessa internetin välityksellä tapahtuvassa kaupassa. Etex Oy myy tuotteita yksityishenkilöille ja yrityksille.

1. Hinnat

Kaikki Etex Oy:n tuotteet ovat arvonlisäverottomia. Etex Oy pidättää oikeuden tuotteiden hintojen muutoksille. Hintoihin lisätään toimituskulut asiakkaan valitseman toimitusmuodon mukaan. Kaikilla tuotteilla on rajallinen saatavuus sekä välimyyntivaraus. Tarjoustuotteita on saatavilla vain rajoitettu määrä ja tilaukset käsitellään saapumisjärjestyksessä.

2. Tilaaminen

Tuotteet voit tilata sähköpostilla, faxilla tai puhelimitse.

Sähköposti: etunimi.sukunimi@etex.fi
Fax: 045 689 1148

Tehty tilaus käsitellään aina myyntihenkilökunnan toimesta. Tilauksesta lähetetään tilausvahvistus sähköpostitse.

3. Maksu- ja toimitusehdot

Yritysasiakas

Yritysasiakkailla maksu tapahtuu laskua vastaan. Maksuehto 14, 21 tai 30 päivää netto tilausmäärästä riippuen. Tilaavan yrityksen tulee olla rekisteröitynä Suomen kaupparekisteriin.

Yksityisasiakas

Yksityisasiakkaan maksutapa on postiennakko.
Toimitus-, pakkaus- ja käsittelykulut.

Yli 5 kilon lähetyksiin lisätään normaalit Postin toimituskulut ja paketit lähetetään pääsääntöisesti ovelle toimitettuna joko normaalisti tai aamujakeluna.

Nämä hinnat koskevat Suomen rajojen sisäpuolelle meneviä lähetyksiä. Toimitusaika tuotteille on keskimäärin 7-18 päivää.

Mikäli tilaaja haluaa toimituksen johonkin muuhun kuin omaan osoitteeseensa on hänen ilmoitettava siitä tilauksen teon yhteydessä.

4. Palautukset

Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa kauppa neljäntoista (14) päivän kuluessa toimituksesta. Tuotteen palautusoikeus peruuntuu, jos asiakas avaa komponentin sinetin.

5. Reklamaatio

Mikäli asiakkaalle on toimitettu väärä, virheellinen tai vahingoittunut tuote, tulee tästä ilmoittaa Etex Oy:lle välittömästi. Virhe korvataan pääsääntöisesti toimittamalla tilalle virheetön tuote. Jos tämä ei ole mahdollista, kyseeseen voi tulla hinnan alennus tai kaupan purku.

6. Muuta

Etex Oy ei vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä eikä tuotteiden virheellisen kunnon, käytön tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista haitoista. Etex Oy pidättää oikeuden muuttaa toimitusehtojaan, joihin asiakkaan on ennen tilaustaan tutustuttava.

Etsi laitevalmistajan tuotekoodilla (product number, product code)

Pikahaku

Siemens 6ES7315
Allen Bradley 1756
Omron CJ1W
Mitsubishi FX3U

Tuotteita voit selata OnlineCatalogista.