Yhteistyö asiakkaan kanssa ei rajoitu pelkästään laitteen toimitukseen. Tuemme asiakkaita teknisissä kysymyksissä olipa kyseessä yksittäinen komponentti tai laajamittainen projektikokonaisuus.

Kunnossapito

Tarjoamme asiakaskohtaisia ohjausjärjestelmien ylläpito- ja kunnossapitopalveluita. Teemme yhdessä asiakkaan kanssa tarvekartoituksen, jonka lähtökohtana on määrittää tarvittava palvelukokonaisuus. Toimiva kokonaisuus tukee ohjausjärjestelmän ylläpitoa ja nopeuttaa vikatilanteiden selvittämistä.

Ylläpitosopimukset voivat sisältää:

• 24/7 teknisen tuen
• Etäyhteys ohjausjärjestelmään
• Vikatilanteiden raportointi

Saavutettavia etuja:

• Tehokkaampi vianhaku
• Kunnossapidon tehokkaampi organisointi
• Saumaton yhteistyö
• Ohjausjärjestelmien kehitystyö